Quando um produto ou serviço não atinge o fim a que se destina, o mesmo se encontra com vícios!
Estes defeitos podem ser aparentes, ou seja, aqueles que o consumidor consegue identificar assim que inicia a utilização do produto ou ocultos, que só se manifestam após certo tempo de uso, sendo difícil sua constatação pelo consumidor.
Nos casos de vícios ocultos, o prazo de 90 dias para reclamar seus direitos quanto à garantia, só começa a contar a partir momento que se toma conhecimento desse defeito.
Então fique ligado, porque em muitos casos, mesmo tendo findado a garantia contratual, e o bem ou serviço vier a apresentar algum defeito que fruste o seu uso, você ainda poderá reclamar seus direitos junto ao fornecedor.
Um bom exemplo disto é quando um veículo apresenta defeitos de fábrica logo após o término da garantia. Nesse caso, a partir do momento em que o veículo apresentou o problema, você terá o prazo de 90 dias para reclamar junto ao seu fornecedor.
Lembrando que essas regras derivam do Direito do Consumidor e nas relações entre particulares elas não são aplicadas!